GUIDE
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配送について
ご注文をお受けした日から通常3営業日以内に発送させていただきます。
発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致します。
当店指定の配送業者にてお届けします。
日本国内のみのお届けとさせていただいております。
置き配については、荷物の破損・盗難の責任が取れないため行っておりません。
※2023年6月1日よりお届け先住所を変更(転送)される場合は、送り状(伝票)に記載のお届け先住所から、変更後のお届け先住所までの定価運賃が発生します。
また、運賃のお支払いは着払いとなり、お届け先の荷受人様にお支払いいただきます。
お荷物を発送される際は、送り状を正しく記入していただきますよう、お願いいたします。 -
お支払い方法
クレジットカード(決済手数料:無料)
- ・VISA、Master Card、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Clubがご利用いただけます。
- ・発行したカード会社、若しくはお客様とカード会社とのご契約内容によって、分割払い及び所定の分割回数がご利用出来ない場合がございます。
その際は、決済画面でエラーが表示されます。
ご契約のカード会社、契約内容に基づいたお支払回数をご確認頂き、再度ご注文をお願いいたします。 - ・デビットカード、プリペイドカード、海外発行カードは使用不可。
- ・当ショップサイトは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
クレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーに、トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。
また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。
株式会社エフレジは、クレジットカード業界のセキュリティ基準であるPCIDSSに完全準拠しております。 - ・当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
決済手数料は無料となります。
Amazon Pay(決済手数料:無料)
※Amazon、Amazon.co.jp、AmazonPay、およびそれらのロゴはAmazon.com, Inc.またはその関連会社の商標です。
Amazon Payの場合
AmazonPayをご利用いただくと、すでに登録されているAmazonのアカウントを利用してGarland of Dew Online storeでスピーディーにお買い物ができます。
Amazonのアカウントに登録されているお支払い情報と配送先を選択するだけで、新たな情報を入力することなくお買い物ができます。
AmazonPayでお客様の安心・安全・簡単なお買い物をサポートします。 -
送料
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ゆうパケット(日本郵便)の場合
- ・全国一律350円(税込)となります。
- ・おおむね差出日の翌日~翌々日にお届けいたします。
- ・ポストに投函・配達します(配達履歴有り)。日時指定には対応しておりません。
- ・複数の商品、大きなサイズの商品をご注文の際など、ゆうパケットでの発送をできかねる場合がございます。
宅急便に変更となる場合は事前にメールにてご連絡させていただきます。 - ・お買い物の商品の合計金額が5,000円(税込)以上の場合、送料を無料にてお届け致します。
※ゆうパケットとは、直接荷物受け・新聞受け・郵便受け・メール室等に投函・配達する日本郵便のサービスです。3辺合計60cm、厚さ3cmまでのサイズに限ります。補償はついておりませんのでご注意ください。
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宅急便(ヤマト運輸)の場合 地区別送料(税抜価格)
- - 北海道 1,540円
- - 北東北(青森、秋田、岩手) 1,040円
- - 南東北(宮城、山形、福島) 940円
- - 関東 (群馬、栃木、山梨、茨城、千葉、埼玉、神奈川、東京) 700円
- - 信越 (新潟、長野) 700円
- - 北陸 (富山、石川、福井) 600円
- - 中部 (静岡、愛知、三重、岐阜) 600円
- - 関西 (大阪、京都、奈良、滋賀、兵庫、和歌山) 550円
- - 中国 (島根、鳥取、山口、広島、岡山) 600円
- - 四国 (愛媛、香川、高知、徳島) 600円
- - 九州 (福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島) 800円
- - 沖縄 1,240円
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ご注文後のキャンセル・変更について
ご注文完了後の同梱・キャンセル・注文内容やお届け先の変更はできかねます。
ご注文完了の前に、お間違いないか必ずご確認ください。 -
返品・交換について
お届け後≪7日間以内≫にメールで当店までご連絡ください。
⇒問い合わせはこちら
- ※一部ご対応できかねる商品がございます。
事前にご連絡がない場合は、返品・交換をお受けできませんのでご注意ください。
期限を過ぎますと、返品をお受けできませんので、ご了承ください。 - ・一度交換された商品 (返品・交換は一度限りとさせていただきます)。
- ・初期不良、発送商品間違いの場合、当店負担にてご対応いたします。
お客様のご都合による返品・交換の場合、送料はお客様負担とさせていただきます。
お客様のご都合で返品・交換をお受けできない場合
- ・お届けから8日以上経過した商品
- ・お客様が一度ご使用になられた商品
- ・お客様が汚損・破損された商品
- ・商品の箱、説明書、タグ等を汚損・破損・破棄された場合
- ・SALE対象品
- ※一部ご対応できかねる商品がございます。
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会員特典について
会員登録をしていただくと、次回お買物の際に住所などの入力の手間をはぶける為、一度登録をしておくと便利です。
マイページから、注文履歴や、登録内容の変更もできます。
また、お買い上げ100円(税抜)ごとに1ポイントが付与され、次回以降に1ポイント1円からお使いいただけます。
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ポイントの有効期間は、最新付与ポイントが有効になった日から1年間です。
1年間に1回でもポイントを獲得いただくと有効期限は延長されます。
(但し、期間限定ポイントに関しては、発行時に指定された有効期限で期限切れとなります。)